Denk aan vaardigheden als: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Regie in het gesprek en ruimte geven in een gesprek. Rustig praten, waar nodig stiltes laten vallen. Omgaan met teleurstelling bij de ander. Ingaan op wat de ander zegt versus je eigen boodschap afgeven, de structuur in een gesprek bewaken, enz.

Beschrijf kort wat de situatie is, wat je taak is, wat er gebeurt (bijvoorbeeld gedrag van jezelf of de ander) wie er nog meer bij betrokken zijn en wat de uitdaging is. De situatie gaat over het thema van deze training en kan over alle situaties gaan die je hebt meegemaakt of denkt mee te kunnen maken.

Geef hier aan voor welke specifieke vaardigheden jullie tijdens de training (persoonlijke) aandacht willen. Dat kan bijvoorbeeld gaan over omgaan met specifiek gedrag van een ander of reacties van jezelf in bepaalde situaties. Het kan gaan over duidelijk en concreet zijn, luisteren, samenvatten, de regie in het gesprek bewaren, omgaan met lastige vragen of opmerkingen, slecht nieuws brengen, enz.